龙8官网摘要：距离人力资源管理师考试仅剩最后14天，为帮助大家做好考前梳理，现整理了人力资源第三章之培训与开发供各位考生参考学习。

　　1、薪酬：泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。

　　2、外部回报指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称外部薪酬。

　　4、内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。(参与企业决策)

　　企业：生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略龙8官网。

　　9、在薪酬方面龙8官网，国家的主要政策法规主要体现在最低工资、经济补偿金两大方面。

　　10、确定和调整最低工资标准参考因素：劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用、社会平均工资水平、劳动生产率增长率、劳动就业实际状况、地区之间经济发展水平的差异。

　　11、常用工资管理制度制定的基本程序：岗位工资或能力工资的制定程序、奖金制度的制定程序。

　　14、工作岗位评价的基本功能：为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据、以量化数值表现出工作岗位的综合特征、进行横向纵向比较，具体说明其在单位中所处的地位和作用、为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。

　　16、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则：少而精原则、界限清晰便于测量的原则、综合性原则、可比性原则。

　　18、工作岗位评价的方法：(非解析法：排列法、分类法)龙8官网、(解析法：因素比较法、评分法)。

　　19、企业人工成本：也称用人费(人工费)或人事费用，是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

　　21、人工成本包括：从业人员的劳动报酬、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本等七个组成部分。

　　23、福利：是一种补充性报酬，它往往不以货币形式直接支付给员工，而是以服务或实物的形式支付给员工。

　　25、社会保障的基本要素：经济福利性、社会化行为、以保障和改善国民生活为根本目标。